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Plataformas de streaming toman medidas contra el uso compartido de contraseñas

Netflix anunció que comenzará a probar formas en la que los suscriptores que comparten contraseñas lo hagan "pagando un poco más".

Plataformas de streaming toman medidas contra los que comparten contraseñas
Netflix está bajo presión para aumentar sus márgenes y sus membresías.

Con cada vez más cancelaciones de suscripción a las plataformas de streaming, estas están tomando contundentes medidas contra el uso compartido de contraseñas, informó Axios.

¿Qué pasó? Este miércoles, Netflix anunció que comenzará a probar formas en la que los suscriptores que comparten contraseñas fuera de sus hogares lo hagan "pagando un poco más".

  • La plataforma pondrá a prueba dos nuevas funciones en Chile, Costa Rica y Perú que permiten a los hogares agregar hasta dos miembros extra (personas con las que no vivan) a un costo adicional o permitir que cualquier usuario del plan compartido de Netflix transfiera la información de su perfil compartido a una nueva cuenta o a una subcuenta de miembro adicional.
  • Luego de una desaceleración de suscripciones a fines del año pasado y una guía débil para el primer trimestre, Netflix está bajo presión para aumentar sus márgenes y sus membresías. El gigante tecnológico dijo el miércoles que compartir contraseñas afecta su "capacidad de invertir en nuevos programas de televisión y películas para nuestros miembros".
  • Como parte de sus medidas, el mes pasado, la plataforma de streaming  probó mostrando ventanas emergentes a los usuarios pidiéndoles que verificaran su cuenta con un correo electrónico o un código de texto.

Las otras: HBO Max, por ejemplo, sólo permite que hasta tres perfiles dentro de la misma cuenta se transmitan al mismo tiempo. Hulu con Live TV obliga a los usuarios a pagar para transmitir desde la misma cuenta a través de más de dos dispositivos simultáneamente.

  • Más de un tercio de los estadounidenses (36 %) comparte las contraseñas de su cuenta de Netflix con familiares, según un nuevo estudio de The Advertising Research Foundation, mientras que el 13 % las comparte con amigos.
  • Las cifras son menores con Amazon Prime, para la que se encontró que el 22% de los estadounidenses comparten sus contraseñas con familiares y 8% con amigos. Esto se debe, probablemente, a que la información está vinculada con la cuenta de los usuarios en el sitio de compra online.
  • Entre los servicios de transmisión por suscripción, Disney+, seguido de Netflix y Amazon, tiene la mayor actividad de visualización conjunta entre los hogares, probablemente debido a la naturaleza familiar de su programación.

Sobre las cancelaciones: Axios explica que una forma en que los streamers pueden reducir la rotación mensual es asociándose con proveedores de telecomunicaciones para ofrecer sus servicios a través de planes de TV o teléfono que generalmente son más difíciles de cancelar. Disney+ debutó con un plan de distribución con Verizon. Por su parte,  Netflix tiene un acuerdo de distribución con T-Mobile.

Con información de: Axios

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