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El tamaño del Whooper sí importa: avanza demanda contra Burger King por negligencia

El grado en que las imágenes promocionales deben corresponderse con los productos realmente servidos constituirá el quid de estos pleitos

Burger King regala papas fritas. Mira cómo puedes pedirlas
FOTO: Creative Commons

Un juez federal de Miami ha dado luz verde a una demanda contra el gigante de la comida rápida Burger King.

La demanda, interpuesta por unos clientes, alega que el tamaño real de las emblemáticas hamburguesas Whopper de Burger King no coincide con el tamaño que se presenta en los anuncios de la marca.

Los demandantes sostienen que las infames hamburguesas Whopper no coinciden con su imagen publicitaria, en la que los ingredientes aparecen desbordándose más allá del límite del bollo, y la hamburguesa de ternera parecía ser doblemente más grande que su tamaño real.

A principios de este año se presentó la demanda que acusaba a Burger King de negligencia y enriquecimiento injusto.

La empresa de comida rápida, filial de Restaurant Brands International, se ha defendido alegando que no es responsable de garantizar que el producto real sea exactamente igual al anunciado.

Según informa Reuters, la empresa rechazó las alegaciones de los demandantes por infundadas, insistiendo en que las hamburguesas de carne de vacuno mostradas en su material promocional son idénticas a las utilizadas en las numerosas hamburguesas Whopper que se venden en todo el país.

Te contamos: Burger King pisa el acelerador en el cierre de sus restaurantes en 2023

El juez de distrito Roy Altman, que hizo pública su decisión el pasado viernes, subrayó que el jurado determinará qué es una expectativa razonable del consumidor.

La acción legal contra Burger King no es única. Forma parte de una reciente oleada de demandas contra titanes de la comida rápida por supuesta publicidad engañosa.

Taco Bell se enfrenta actualmente a una demanda de más de 5 millones de dólares por daños y perjuicios debido a una supuesta tergiversación de la cantidad de carne de vacuno en varios productos.

Simultáneamente, los competidores de comida rápida McDonald's y Wendy's están enzarzados en un pleito similar en Brooklyn.

En este caso, un cliente reclama 50 millones de dólares para él y otros consumidores a los que insiste en que las cadenas engañaron al describir el tamaño de sus hamburguesas.

Este lunes, el equipo legal en el caso de McDonald's y Wendy's citó la reciente decisión de la juez Altman en la demanda contra Burger King como fundamento para su demanda de que su caso debe continuar.

Los resultados de estos casos podrían sentar un precedente importante en el sector de la comida rápida, donde la publicidad influye significativamente en el comportamiento de los clientes.

El grado en que las imágenes promocionales deben corresponderse con los productos realmente servidos constituirá el quid de estos pleitos.

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