A medida que la tecnología continúa su acelerado avance en el mercado, también da paso a avances de la inteligencia artificial (IA) como el ChatGPT que, a pesar de que para algunos supone una amenaza para determinados sectores laborales, también anuncian el amanecer de trayectorias profesionales únicas para las generaciones futuras.
Un informe del Foro Económico Mundial destacó esta dinámica laboral en crecimiento. La organización resaltó profesiones como los vendedores telefónicos, los analistas de créditos, asistentes estadísticos y los cajeros de banco como las más susceptibles de ser automatizadas.
El informe, presentado en septiembre, examinó más de 19.000 tareas dentro de 867 profesiones, revelando un amplio abanico de oportunidades laborales asociadas a la IA en los próximos años.
Ganancias
Gigantes tecnológicos como Amazon, Meta y Capital One ya están generando más de 10.000 puestos de trabajo relacionados con la IA sólo este año, informó el grupo de análisis Lightcast.
Estos puestos no sólo son innovadores, sino también lucrativos, debido a que ofrecen salarios que podrían superar los 100.000 dólares anuales, lo que da fe de un potencial mercado para los profesionales capacitados en esta tecnología avanzada.
"La trayectoria de crecimiento de la IA sugiere que los estudiantes podrían estar aprendiendo habilidades anticuadas para cuando se gradúen", señalaba Chris Hyams, consejero delegado de Indeed. Esta evolución constante exige profesionales que puedan aprovechar el poder de la rápida expansión de la IA.
En esta línea, el Foro Económico Mundial identificó cinco profesiones en crecimiento que la IA podría generar potencialmente:
Especialistas en ética
Los asistentes virtuales basados en la IA distan mucho de ser perfectos. Pueden producir contenidos sesgados y perjudiciales que incumplan las normas éticas, o incluso difundir información falsa.
Los especialistas en curaduría de datos y formación podrían contrarrestar estos efectos adversos, mientras que los expertos en ética y gobernanza de la IA podrían encargarse de revisar y aprobar estas herramientas antes de su debut en el mercado.
Especialistas en tecnología coinciden en que debe haber un experto legal en términos de regulaciones de estos sistemas geenrativos para disminuir riesgos de incurrir en delitos que comprometan a la empresa.
Analistas de datos
Las herramientas de IA como ChatGPT aprenden procesando una gran cantidad de información procedente de libros, artículos y páginas web. No obstante, la fiabilidad de un chatbot depende de la calidad de los datos utilizados para su entrenamiento.
Los especialistas en datos tienen un papel crucial en la supervisión y evaluación de la calidad de los datos tomados por los modelos de IA, lo que conduce a la aparición de trabajadores altamente especializados.
Al analizar datos de interacciones con los clientes, los expertos en este rol son capaces de comprender mejor las necesidades y preferencias de los clientes.
Esta información se puede utilizar para personalizar servicios, productos y experiencias, mejorando así la satisfacción del cliente.
Creadores de contenidos de IA
Las herramientas de IA resultarán tan valiosos para los "productores de contenidos de IA", que pueden generar rápidamente contenidos extensos sobre una amplia variedad de temas y disciplinas.
Esto implica la creación de artículos, obras literarias, materiales educativos, guiones cinematográficos y composiciones musicales. A medida que más profesionales se comprometan con las herramientas de IA, se podría asistir al surgimiento de una nueva categoría profesional en el mercado laboral.
Los chatbots, conocidos también como asistentes virtuales, basados en IA pueden ser utilizados para interactuar con la audiencia en tiempo real, responder preguntas comunes y mejorar la experiencia del usuario.
Desarrolladores de interfaz e interacción
Estos profesionales destacan en la creación y el diseño de plataformas para el compromiso de los usuarios con los sistemas de IA. Su papel es crucial para garantizar una experiencia de usuario intuitiva, accesible y gratificante al interactuar con aplicaciones o servicios impulsados por la IA.
Según el sitio web Stack Overflow, tener desarrolladores capacitados es esencial para la creación y mejora de plataformas en línea, como sitios web, aplicaciones móviles y sistemas de comercio electrónico. Estas plataformas son vitales para la presencia y la interacción en línea de la empresa.
Ingenieros de prompt y modelos de IA
Si bien no existe un término comúnmente reconocido como "ingeniero prompt", en el contexto de la IA y el procesamiento del lenguaje natural, un "prompt" se refiere a una entrada de texto o instrucción que se proporciona a un modelo de lenguaje para obtener una respuesta o generar contenido.
Un prompt puede ser una única oración, una pregunta, o incluso un párrafo completo que se utiliza para solicitar una respuesta específica del modelo.
Es por ello que, a raíz del crecimiento de la IA, un experto en prompt elabora preguntas que ayudan a refinar y generar respuestas más precisas de los chatbot. James Neave, responsable de ciencia de datos en el motor de búsqueda de empleo Adzuna, predice que este puesto, que podría alcanzar altos salarios en dólares, será "el trabajo de 2024", dijo.
El mercado laboral actual refleja la revolución tecnológica en curso, y estos cinco roles en evolución actúan como potencias de una nueva era en las perspectivas profesionales. A medida que la IA siga desarrollándose, también lo harán las oportunidades que genera.
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