Un acontecimiento inesperado sacudió la semana pasada a St. Louis tras el cierre de Northview Village, el ancianato más grande de la ciudad. Esto dejó a más de 170 residentes y a todo el personal sumidos en la confusión.
El sindicato que representa a los trabajadores de Northview Village informó de una rápida evacuación, donde el personal y las familias de los residentes se quedaron sin saber nada del abrupto cierre.
El Departamento de Salud y Servicios para Mayores de Missouri reveló su notificación a última hora del viernes del cierre de Northview Village. De esta declaración se hizo eco Lenny Jones, director del sindicato estatal que representa a los trabajadores de la residencia.
La directora ejecutiva de VOYCE, Marjorie Moore, defensora incondicional de los residentes de cuidados de larga duración y sus familias en St. Louis, habló del caos que se produjo.
Crisis en St. Louis: cierre repentino de Northview Village, el ancianato más grande de la ciudad
Los residentes fueron reubicados apresuradamente durante la noche, obligados a abandonar sus pertenencias personales. Mientras tanto, las familias permanecían desinformadas sobre la reubicación, lo que fomentó un estado de desorganización y preocupación.
El Sr. Jones corroboró la desorganizada reubicación de los 170 residentes de Northview Village.
A la agitación se sumó el hecho de que, al parecer, el personal no recibió su última nómina, lo que tejió una capa adicional de incertidumbre financiera sobre la repentina pérdida de empleo.
Los intentos de establecer contacto con Northview Village y Healthcare Accounting Services, la empresa propietaria de la residencia de ancianos, fueron infructuosos.
Hasta el lunes por la noche, la línea de ayuda de Northview Village no respondía, y no se pudieron dejar mensajes de voz en el número de la lista de Healthcare Accounting Services.
La incertidumbre se apodera de los residentes
El cierre de Northview Village manifestó la fragilidad de la situación de los residentes en centros de cuidados de larga duración y la importancia de contar con sólidas estrategias de contingencia para los cierres repentinos de los centros.
Con más de 170 vidas perturbadas, este incidente subrayó la inestabilidad potencial inherente al sector de los cuidados de larga duración.
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