La Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de EE.UU. ha emitido el retiro a escala nacional de aproximadamente 319.000 Air Fryers PowerXL.
La retirada fue anunciada el 14 de diciembre por Empower Brands en respuesta a 41 informes de mal funcionamiento del producto, algunos de los cuales provocaron quemaduras a los usuarios.
¿Dónde se podían encontrar estos Air Fryers?
Estas freidoras de aire podían encontrarse en las tiendas y en Internet de numerosos minoristas como Target, Walmart y Kohl's. Los modelos PowerXL, cuyos precios oscilan entre 60 y 190 dólares, estuvieron a la venta entre agosto de 2021 y octubre de 2023.
Los modelos en cuestión se identifican por su característica estructura en forma de huevo. Presentan dos cestas separadas unidas por un conector en U. Sin embargo, se ha descubierto que este conector es el punto débil del diseño, ya que puede romperse durante el uso.
¿Por qué se retiraron del mercado?
La comisión emitió una advertencia en la que afirmaba:
"El conector de plástico U-Channel, que combina opcionalmente las dos cestas de alimentos dentro de las freidoras de aire, puede romperse, lo que supone un riesgo de quemadura".
Hasta el momento, se han notificado tres incidentes de quemaduras debido a este mal funcionamiento.
La comisión pide encarecidamente a los consumidores a que dejen de utilizar inmediatamente las freidoras de aire de doble cesta retiradas del mercado.
¿Cuáles son los modelos de Air Fryers que se retiraron?
Los consumidores deben ponerse en contacto con Empower Brands para solicitar un reembolso completo.
La retirada afecta a las freidoras de aire PowerXL con los siguientes números de modelo: Freidora de aire de doble cesta DUAF-10 Vortex y Freidora de aire de doble cesta DUAF-005 Vortex.
Para determinar si sus unidades forman parte de la retirada, los clientes pueden inspeccionar la etiqueta de clasificación situada en la base de la unidad o en la etiqueta del cable de alimentación.
¿Cómo solicitar el reembolso?
Los afectados pueden solicitar un reembolso a Empower Brands llamando al 866-704-9370 entre las 8 a.m. y las 4:30 p.m. CT, de lunes a viernes.
También pueden visitar prodprotect.com/recall/duaf o la página web de PowerXL y hacer clic en "Aviso importante de retirada de seguridad" para obtener más información.
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