Aunque OpenAI marcó un hito en la innovación tecnológica, no ha estado exento de contratiempos. Los usuarios han reportado una variedad de problemas técnicos con servicios clave como ChatGPT y Dalle, lo que ha generado una ola de frustración.
El lunes, Downdetector reportó 2.679 casos en los que las herramientas de OpenAI dejaron de funcionar.
91% reporta fallos con ChatGPT
Los inconvenientes van desde errores y problemas de red hasta un rendimiento lento, lo que ha causado frustración entre la comunidad. La mayoría de las personas reportando problemas con:
- ChatGPT (91%)
- Para ingresar a sus cuentas (5%)
- Con la aplicación (4%)
A pesar de estos desafíos, la página de estado de OpenAI no siempre refleja las interrupciones o problemas reportados, añadiendo incertidumbre para los usuarios afectados.
Usuarios globales reportan problemas con OpenAI
Las concentraciones de reportes de problemas y las quejas provenían de varias regiones, lo que sugiere que las interrupciones fueron de alcance global.
"No he podido usar gpt 4 desde hace 24 horas ¿alguien tiene alguna idea de lo que está pasando?", comentó un usuario llamado Joe.
Des, otro usuario afectado, expresó: "No puedo usar Chat gpt 4 ni ninguno de los otros modelos de IA. Me arroja el error 'Usted no tiene acceso' o algo así. WTF, pagué 20 dólares por esto…".
"¡Es inutilizable! El circulito sigue creciendo y no da la respuesta…" agregó un usuario llamado Max Nicolás Martínez, reflejando la frustración de muchos.
Ante los desafíos técnicos y las interrupciones de servicio que han afectado a OpenAI, la situación actual subraya la importancia crítica de robustecer y optimizar continuamente la infraestructura tecnológica.
Esta circunstancia resalta, asimismo, la necesidad de establecer canales de comunicación efectivos y transparentes entre OpenAI y su comunidad de usuarios para gestionar expectativas y proporcionar soluciones en tiempo real.