Su número del Seguro Social (SSN) es una información personal y sensible en Estados Unidos. Cuando se produce un retraso en la recepción de su tarjeta de la Seguridad Social, es natural preocuparse por el robo de identidad.
Sin embargo, la mayoría de los retrasos se deben a los tiempos de tramitación o a problemas postales, no a actividades malintencionadas.
La Administración de la Seguridad Social (SSA) suele enviar las tarjetas de la Seguridad Social entre 7 y 10 días laborables después de tramitar su solicitud.
Si envió su solicitud por correo, la entrega podría tardar hasta cuatro semanas, teniendo en cuenta tanto los plazos de tramitación como los postales.
Diversos factores pueden ralentizar la entrega de su tarjeta, como una oleada de solicitudes o interrupciones en el servicio postal. Estos retrasos no suelen significar que su información o su correo se hayan visto comprometidos.
Si pasó más de 10 días laborables desde la solicitud de su tarjeta de la Seguridad Social, tenga en cuenta estos pasos para gestionar la situación con eficacia:
1. Verifique el estado de su solicitud
Para su tranquilidad, compruebe el estado de su solicitud en línea. Visite el sitio web de la SSA, facilite su número de Seguro Social y el número de confirmación de la solicitud en la sección "Verificación del estado de la solicitud" para comprobar si su tarjeta está en camino.
2. Contacte directamente con la SSA
Si no puede utilizar la herramienta en línea o si hay discrepancias, llame a la SSA. Su número es el 1-800-772-1213, disponible de lunes a viernes, entre las 8:00 y las 19:00, hora local.
Llame a primera hora de la mañana, al final de la semana o cerca de fin de mes para que el tiempo de espera sea menor. Si utiliza un equipo TTY, marque el 1-800-325-0778 en el mismo horario.
3. Visite su oficina local de la SSA
Para mayor seguridad, puede que prefiera tramitarlo en persona. Visite su oficina local de la SSA con su identificación y cualquier documento relevante de su solicitud. Esté preparado para proporcionar información adicional si se la solicitan.
Tomando estas medidas, se mantendrá informado sobre el estado de su tarjeta de la Seguridad Social y podrá actuar con prontitud en caso necesario.
La SSA se esfuerza por proteger su información confidencial al tiempo que minimiza los retrasos en el proceso de entrega de la tarjeta.
Estas medidas no sólo contribuyen a asegurar su tarjeta de la Seguridad Social, sino que también garantizan que sus datos permanezcan seguros durante los retrasos inesperados.
