Apple podría comenzar a cobrar hasta $20 a sus usuarios por sus innovadoras funciones de inteligencia artificial, según analistas consultados por CNBC, mientras la empresa busca expandir su rentable negocio de servicios.
Apple Intelligence a finales de año
La corporación con sede en Cupertino tiene previsto introducir Apple Intelligence, su próximo sistema de inteligencia artificial, en varios de sus dispositivos para finales de este año.
Durante el anuncio de su sistema en junio, la compañía prometió un Siri más potente y funciones avanzadas como la generación automática de correos electrónicos e imágenes.
Aunque estas características se lanzarán de forma gradual y países como China y Europa inicialmente no tendrán acceso, los analistas creen que Apple podría imponer una tarifa de suscripción para las aplicaciones más sofisticadas.
Costos de implementación
Neil Shah, socio de Counterpoint Research, mencionó que la inversión en inteligencia artificial es costosa y que Apple querrá trasladar ese costo a sus clientes.
“El software y los servicios permiten que sea más rentable para Apple ofrecerlos bajo el modelo de suscripción Apple One”, declaró Shah a CNBC en una entrevista reciente.
Actualmente, Apple One tiene un costo de $19.95 al mes, proporcionando acceso a servicios como Apple Music. Según Shah, se podría cobrar entre $10 y $20 por Apple Intelligence, posiblemente como parte de Apple One, para incluir funciones más avanzadas de inteligencia artificial.
Servicios como fuente de ingresos
En el trimestre de junio, la división de servicios de la empresa generó ingresos de $24.200 millones, destacando por su éxito en monetizar el software en comparación con otras empresas de hardware.
Ben Wood, jefe de investigación de CCS Insight, comentó a CNBC que “Apple es una de las pocas empresas de dispositivos conectados que ha logrado monetizar exitosamente los servicios adicionales que ofrece”.
Debido a esto, la compañía ha establecido un precedente entre sus usuarios, quienes están dispuestos a pagar por servicios más premium.
Wood añadió que no sería sorprendente si decide cobrar por funciones más avanzadas dentro de su oferta Apple Intelligence.
Futuro de las suscripciones
Wood sugirió que Apple Intelligence podría permitirle al gigante tecnológico ofrecer un servicio de suscripción combinado que incluya múltiples servicios a un precio fijo.
Sin embargo, “también será cautelosa de no reducir los ingresos provenientes de las suscripciones de productos individuales”, señaló.
Es común que las compañías tecnológicas cobren por sus soluciones de inteligencia artificial. OpenAI, por ejemplo, tiene una tarifa de suscripción para las funciones avanzadas de ChatGPT, y Microsoft aplica cargos por su herramienta AI Copilot.
Apple y la personalización a través de IA
El mayor competidor de Apple, Samsung, ya comenz;o a desplegar sus servicios de inteligencia artificial bajo el nombre de Galaxy AI y sigue explorando varios modelos de ingresos para su software, según declaró su jefe de móviles a CNBC el mes pasado.
Para la compañía, la inteligencia artificial representa una oportunidad para fortalecer aún más la lealtad de sus clientes. Shah explicó que Apple Intelligence se adaptará al comportamiento del usuario, convirtiéndose en una herramienta más personalizada.
“Lo atractivo de la IA es que, a medida que la utilizas con mayor frecuencia, aprende sobre ti y te vinculas cada vez más con el ecosistema de Apple, dificultando la migración a Android”, comentó Shah. “Esto provoca un uso más frecuente y una mayor dependencia, facilitando así la monetización por parte de la empresa”
