Las cadenas de farmacias minoristas como Walgreens y CVS pasaron de años de expansiones de tiendas a cerrar cientos de sucursales en todo EEUU para aumentar sus ganancias.
Las acciones de ambas empresas experimentaron descensos dramáticos en la última década, con Walgreens sufriendo más que CVS.
Varios factores contribuyen a sus problemas. La caída de las tasas de reembolso de los medicamentos recetados, la inflación, el menor gasto de los consumidores, los robos y la mayor competencia de Amazon y las tiendas de comestibles tensan su rentabilidad.
El personal de Walgreens y CVS experimenta agotamiento excesivo
El personal de las farmacias experimenta agotamiento, citando la escasez de personal y el aumento de la carga de trabajo como problemas urgentes.
Brian Tanquilut, analista de Jefferies, señaló: "A medida que las cosas han empezado a normalizarse, estamos volviendo a los retos a los que se enfrentaba el sector de las farmacias minoristas incluso antes de Covid".
Walgreens y CVS tuvieron un impulso temporal gracias a las ventas de vacunas
CVS y Walgreens tuvieron un impulso temporal gracias a las ventas de vacunas y pruebas Covid, pero ahora se enfrentan al reto fundamental de un modelo de farmacia minorista posiblemente roto.
CVS ha intentado reforzar su posición introduciendo CostVantage, un nuevo modelo de reembolso para farmacias que se lanzará el año que viene y que pretende ofrecer más claridad a los consumidores.
Sin embargo, los analistas siguen sin estar seguros de su eficacia a largo plazo. Además, los servicios de farmacia en línea como PillPack by Amazon están ganando tracción, presionando aún más a las cadenas tradicionales.
¿Los competidores del comercio electrónico presentan mayores retos?
Los competidores del comercio electrónico y los minoristas de grandes superficies presentan retos aún más desalentadores. Walgreens y CVS van a la zaga de Amazon, Walmart y Target en presencia minorista en línea.
Michael Cherny, de Leerink Partners, señaló que los consumidores no dan prioridad a CVS o Walgreens para realizar compras en línea, lo que pone de relieve su retraso digital.
